Handelsbetingelser

Betaling
Mixitoy ApS modtager betaling med Dankort, Visa/dankort, Visa eller Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Du kan også betale med bankoverførsel. Ved bankoverførsel sendes din ordre først, når betalingen er godkendt på vores konto.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inklusiv dansk moms på 25 %.

Mixitoy ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.

Bestilling:
Den endelige aftale anses for indgået, når Mixitoy har bekræftet ordren. Hvis vi ikke er i stand til at opfylde din ordre som følge af fx udsolgte varer, kontakter vi dig hurtigst muligt på e-mail. Du er ansvarlig og bærer risikoen for, at de indtastede kundeoplysninger er korrekte, idet Mixitoy ikke efterfølgende validerer eller kontrollerer disse oplysninger.

Priser:
Vi forbeholder os retten til at justere priser uden forudgående varsel. Køber vil blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen. 

Produktinformation:
Varens egenskaber oplyses på mixitoy.com. Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på denne mailadresse: info@mixitoy.com, såfremt kunden ønsker det.

Designbeskyttelse:
Mixitoys byggeplader er designbeskyttet, hvilket betyder at du ikke må duplikere, kopiere eller reproducere vores produkter.
Du må heller ikke sælge, gensælge eller udnytte vores produkter uden udtrykkeligt samtykke fra Mixitoy.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Risikoen ved at bestilte varer går til grunde eller beskadiges, på grund af hændelige forhold overgår først til køber, når varen befinder sig i købers varetægt.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Hvis mixitoy.com bringer relevante informationer om andre hjemmesider til dig igennem links kontrolleres disse ikke af mixitoy.com. Derfor kan vi på ingen måde stå til ansvar for deres indhold.

Hvis de bestilte varer leveres for sent, eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold som er uden for Mixitoys kontrol. Dette kan eksempelvis inkluderer krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Fortrydelsesret
Se under: Levering og returnering.

Reklamationsret:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Mixitoy ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes henvendelse til, og reklamationer sendes til:

Mixitoy ApS
Rådhusvej 71
2920 Charlottenlund
Danmark
info@mixitoy.com

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/odr

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@mixitoy.com